AI與機器人發展至今已超過半世紀，雖然人工智慧的發展過去有一段的興衰史，但是近年來因為深度學習的興起奠定這新一波深度AI發展的穩定基石，亦推動了前所未見的科技大洪流，流向了幾乎與人類息息相關的各生活面向及各科技領域，如物流、金融、城市、交通、醫療診斷、製造及國家安全等領域，帶動了人類生活及科技發展的新革命，人們生活的各個層面也因而更為舒適、更為健康或更有保障等。同時由於這波的AI躍進也使得機器人的科技進步神速，無論是透過電腦影像的AI判讀、理解，或者是人類語音的語意解構、擬人的語音合成，甚至是基於大數據學習的深度推論，皆使得機器人能更容易融入人類的生活環境、與人進行更具人性化之互動，帶給人們更便利、多元的生活情境，或更溫馨、安全的照護環境。

   當今，全球已開發國家皆面臨社會人口高齡化以及照護人員缺乏的重大問題；以台灣為例，台灣的老人人口比例正以驚人的速度成長，並預期於民國115年突破20%的門檻，使台灣正式走向超高齡社會。如何利用AI與機器人科技改善目前長者的照護安養所遭遇的困境已成為當前重要的研究課題。本演講亦將介紹如何打造一個可替長者提供體貼、陪伴照護的「社交型服務機器人」，不僅能辨識人的情緒，亦從對話中推論其意圖或所處情境，機器人也可根據心理學領域的知識庫，推論出最佳的回覆人們的方式，使人們從該回覆中感受到情緒的支持、同理心的對待或獲得超出預期的正面回應。